Politique de confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
SECTION 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une autre raison, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir accepté, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions ou à la collecte, l’utilisation ou la divulgation continues de vos informations, à tout moment, en nous contactant à lyle@robinetecoinnovant.com
SECTION 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions d’utilisation.
SECTION 4 - PAIEMENT
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS aident à garantir la gestion sécurisée des informations relatives aux cartes bancaires par notre boutique et ses prestataires de services.
SECTION 5 - SERVICES TIERS
En général, les prestataires tiers que nous utilisons ne collecteront, n’utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu’ils nous fournissent.
Toutefois, certains prestataires, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions liées à l’achat.
Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées.
Certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous effectuez une transaction impliquant un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction où ce prestataire est situé.
Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par un prestataire situé aux États-Unis, vos informations personnelles peuvent être divulguées en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de confidentialité ni par les Conditions d’utilisation de notre site web.
Liens
Lorsque vous cliquez sur certains liens dans notre boutique, ils peuvent vous diriger vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
SECTION 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie afin qu’elles ne soient pas perdues, utilisées abusivement, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte bancaire, elles sont cryptées à l’aide de la technologie SSL et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre d’autres normes généralement reconnues.
SECTION 7 - COOKIES
Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les indiquons afin que vous puissiez choisir de les accepter ou non.
- cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines : stocke les informations sur le contenu de votre panier.
- _secure_session_id, jeton unique, sessionnel
- storefront_digest, jeton unique, durée indéfinie. Si la boutique a un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
SECTION 8 - ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez atteint l’âge de la majorité et avez donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser ce site.
SECTION 9 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons.
Si notre boutique est acquise ou fusionne avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d’informations, contactez-nous à lyle@robinetecoinnovant.com
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Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une autre raison, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
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SECTION 5 - SERVICES TIERS
En général, les prestataires tiers que nous utilisons ne collecteront, n’utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu’ils nous fournissent.
Toutefois, certains prestataires, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions liées à l’achat.
Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées.
Certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous effectuez une transaction impliquant un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction où ce prestataire est situé.
Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par un prestataire situé aux États-Unis, vos informations personnelles peuvent être divulguées en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.
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SECTION 6 - SÉCURITÉ
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Si vous nous fournissez vos informations de carte bancaire, elles sont cryptées à l’aide de la technologie SSL et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre d’autres normes généralement reconnues.
SECTION 7 - COOKIES
Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les indiquons afin que vous puissiez choisir de les accepter ou non.
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- _secure_session_id, jeton unique, sessionnel
- storefront_digest, jeton unique, durée indéfinie. Si la boutique a un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
SECTION 8 - ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez atteint l’âge de la majorité et avez donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser ce site.
SECTION 9 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons.
Si notre boutique est acquise ou fusionne avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
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